Belanda a apărut din dorința de a face casele românilor mai frumoase, oferindu-le produse estetice și calitative la un preț corect. Ne dorim să susținem casele cu personalitate, care te inspiră să trăiești viața pe care ți-o dorești.
Noi credem că fiecare persoană ar trebui să locuiască într-un spațiu care îi aduce bucurie. De aceea ne dorim să fim una din destinațiile preferate de shopping ale romanilor pentru secțiunea de home& deco, oferind produse de calitate medium-premium, la prețuri corecte.
Valorile după care ne ghidăm în relația cu clienții sunt:
- Calitate la un preț corect
- Inovație, orientare spre tehnologie
- Mix între modern, cool & hip
- Prioritizarea relației cu clienții caracterizată de transparență și proactivitate
Clienții preferă Belanda pentru:
- seriozitatea în onorarea comenzilor la timp
- transparență și proactivitate
- customer support excelent
- tool-urile unice pentru clienti (posibilitatea de a crea mood board-uri)
- ușurința în a găsi produsele ideale pentru ei